Článek
Během prvních sekund platí pravidlo 3P. Lidé si všímají vašeho postoje, pohledu a způsobu podání ruky. Narovnaná záda, lehce vztyčená hlava a přirozené držení těla působí sebevědomě. Oční kontakt by měl být přiměřeně dlouhý, ale ne nepříjemně intenzivní. A podání ruky? Pevné, ale ne drtivé. Zrovna tak podání stylem „leklá ryba“ není to, čím oslníte.
Šaty dělají člověka
Ještě než promluvíte, už vaše oblečení o vás prozradí mnohé. „Správně zvolené barvy a střihy podtrhnou profesionalitu, důvěryhodnost či přístupnost. Nejde o to, být vždy formální, ale přizpůsobit outfit situaci. Čistota, upravenost a detaily, jako vyleštěné boty či decentní doplňky, hrají vždy zásadní roli,“ radí lektorka etikety Iva Pluháčková. Proto je vhodné zvolit oděv, ve kterém se cítíte dobře a zároveň odpovídá příležitosti.
Úsměv je cesta k sympatiím
Úsměv je univerzální jazyk. Podvědomě působí pozitivně a otevírá dveře k příjemné komunikaci. „Klíčem je přirozenost – nucený úsměv může být kontraproduktivní,“ upozorňuje Iva Pluháčková a dodává, že právě úsměv představuje nejjednodušší způsob, jak okamžitě vytvořit příjemnou atmosféru.
Pozor na hlas a tón řeči
Mějte na paměti, že nezáleží jen na obsahu, ale i způsobu, jakým mluvíme. „Příliš rychlá řeč působí nervózně, příliš pomalá může být monotónní. Ideální je klidný projev s přirozenou intonací, který podtrhne sebedůvěru,“ radí lektorka etikety. Důrazem na klíčová slova a správně rozvržené pauzy pak dodáte sdělení váhu. Velmi důležitý je i tón hlasu: „Někdy je důležitější než slova.“
Kromě verbálního projevu je důležitá i řeč těla. Roli hraje každý detail, lidé je vnímají podvědoměFoto: fizkes, Shutterstock.com
První věta je klíčová
První věta může rozhodnout o dalším průběhu konverzace. Měla by být srozumitelná, pozitivní a zapamatovatelná. Přátelský a přirozený začátek vám pak pomůže prolomit ledy. Podle Ivy Pluháčkové je ideální přizpůsobit první větu situaci nebo třeba začít komplimentem, který může vytvořit příjemnou atmosféru. >>>Jak si získat každého? Nejlepší lichotky a komplimenty podle znamení. Tyto věty opravdu fungují!
Řeč těla a gestikulace
Slova jsou jen částí komunikace, stejně důležitá je i řeč těla. „Otevřená gesta, mírně zdvižené ruce signalizují vstřícnost a sebejistotu. Nervózní přešlapování nebo schovávání rukou může naopak působit nejistě,“ vysvětluje odbornice a doporučuje vědomě pracovat s neverbální komunikací, která dokáže výrazně podpořit mluvený projev.
Nepodceňujte parfém a připravenost
Často podceňovaným faktorem je vůně. Nevhodný parfém nebo nedostatečná hygiena mohou znehodnotit jinak dobrý první dojem. „Ideální je jemná, nevtíravá vůně, která podtrhuje osobnost. Uvědomte si, že vůně v lidech vyvolává silné vzpomínky, emoce a asociace,“ upozorňuje expertka.
Podle ní nejlepší první dojem vytvoříte také tím, když budete autentičtí a sami sebou. „Sebevědomí pramení z jistoty a přípravy – čím lépe se cítíte, tím přirozeněji působíte. Klíčem je autenticita a připravenost na situace, které můžete ovlivnit,“ uzavírá Iva Pluháčková.
