Článek
Během druhé světové války, v roce 1940, kdy byla Evropa pohlcena konfliktem, se v americkém státě Kalifornie bratři McDonaldové rozhodli otevřít svůj první stánek s rychlým občerstvením. Jejich hlavním cílem byl rychlý prodej mletého masa v housce s možností obsloužení přímo z auta. Skutečný rozmach však přišel až v roce 1955, kdy podnikatel Ray Kroc, syn českých emigrantů, spojil své síly s bratry McDonaldovými, firmu koupil a v roce 1960 ji pojmenoval McDonald's Corporation.
Kritika a soud
Hlavním artiklem McDonald’s je samozřejmě hamburger, který se stal symbolem celého řetězce. McDonald’s, to však není jen jídlo – řetězec si vybudoval silnou a rozpoznatelnou značku, která vyvolává různé emoce, ať už pozitivní, nebo negativní. Důkazem těch ne příliš kladných může být například pojem McJob, který se i v českém slovníku neologismů objevuje již od roku 2004. Tento termín označuje zaměstnání bez vyhlídek, s nízkým platem a bez prestiže.
McDonald's byl také účastníkem dlouholetého soudního případu McLibel, kde stanuli aktivisté proti firmě a obvinili ji z etických prohřešků.
Firma byla také často terčem útoků, zejména jako vzor kapitalismu, na protest byly ničeny její provozovny. To však není vše, co se v McDonald’s událo.
Dne 18. července 1984 přišel do sandiegské pobočky McDonald’s nedávno propuštěný tajný agent a zastřelil zde 21 hostů. Vrah byl zneškodněn odstřelovačem, následkem čehož se agentova manželka pokusila řetězec zažalovat. Její žaloba ale byla zamítnuta.
Příliš horká káva
Naopak jiný soudní spor, tzv. Kauza McDonald's, už se řetězci nevyhnul. Týkal se americké penzistky paní Liebeck, která podala žalobu na společnost za popálení horkou kávou.
Paní Liebeck původně žádala odškodné ve výši 20 tisíc dolarů, aby pokryla náklady na pobyt v nemocnici a následnou léčbu. McDonald's však nabídl pouze 800 dolarů. Soudní proces odhalil, že teplota podávané kávy byla extrémně vysoká, takže může způsobit závažné popáleniny. Interní směrnice McDonaldu dokonce ukázala, že společnost si je rizik vědomá. Porota rozhodla, že 80 % viny nese McDonald's za prodej nebezpečného produktu, přiznala paní Liebeck odškodnění 160 tisíc dolarů a represivní náhradu škody ve výši 2,7 milionu dolarů. McDonald se odvolal a nakonec došlo k mimosoudnímu vyrovnání. Detaily však zůstaly utajeny kvůli doložce mlčenlivosti.
Další ikonou fastfoodů jsou hranolky. Znáte jejich historii?
